תנאי שימוש ומדיניות פרטיות
תנאים והגבלות + מדיניות פרטיות
אתר בני יהודה תל אביב
1. כללי
ברוך הבא לאתר הרשמי של מועדון הכדורגל בני יהודה תל אביב (להלן: "המועדון", "האתר").
השימוש באתר, לרבות רכישה בחנות, הרשמה לניוזלטר, או גלישה כללית, כפוף לתנאים ולהגבלות המפורטים במסמך זה.
עצם הגלישה באתר או ביצוע פעולה בו מהווים הסכמה מלאה מצד המשתמש לתנאים אלו.
אם אינך מסכים לתנאים, אנא הימנע משימוש באתר.
2. בעלות על האתר
האתר מופעל ומנוהל על ידי מועדון בני יהודה תל אביב או מי מטעמו.
כל התכנים, התמונות, הסרטונים, העיצוב הגרפי, הלוגואים, הסמלים, הקוד וכל מידע אחר באתר מוגנים בזכויות יוצרים.
אין להעתיק, לשכפל, לפרסם, להפיץ או לעשות שימוש מסחרי כלשהו בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב מהמועדון.
3. החנות המקוונת
3.1 הזמנות ורכישות
- הרכישה באתר מיועדת ללקוחות פרטיים בלבד.
- המחירים כוללים מע"מ לפי הדין.
- התמונות באתר הינן להמחשה בלבד, ועשויים להיות הבדלים בין המוצרים המוצגים למוצרים בפועל.
- השלמת רכישה מותנית באישור חברת האשראי ובאישור סופי מהמועדון.
3.2 משלוחים והחזרות
- אספקת המוצרים תבוצע באמצעות שליח או איסוף עצמי, בהתאם לתנאי המשלוחים המפורטים באתר.
- ניתן לבטל עסקה ולהחזיר מוצר חדש תוך 14 יום ממועד הקנייה, בהתאם לחוק הגנת הצרכן.
- החזר כספי יינתן רק לאחר קבלת המוצר במצב תקין ובליווי חשבונית מקורית.
3.3 אחריות למוצרים
המועדון אחראי לטיב המוצרים בהתאם לחוק. במקרים של פגם או תקלה, יש לפנות לשירות הלקוחות של המועדון באמצעות טופס יצירת הקשר באתר.
4. שימוש באתר
- השימוש באתר מיועד למטרות אישיות בלבד.
- המשתמש מתחייב שלא להעלות תכנים לא חוקיים, לשון הרע, או חומרים הפוגעים בפרטיות או בזכויות צדדים שלישיים.
- המועדון שומר לעצמו את הזכות לחסום גישה לכל משתמש שפועל בניגוד לתנאים.
5. הגבלת אחריות
- האתר מסופק כמות שהוא ("As Is") והמועדון לא מתחייב כי האתר יהיה נטול תקלות, שגיאות או הפרעות.
- המועדון לא ישא באחריות לנזקים ישירים או עקיפים כתוצאה משימוש באתר או בשירותים הניתנים בו.
- המועדון רשאי לשנות, לעדכן או להפסיק את פעילות האתר בכל עת.
6. פרטיות ואיסוף מידע (Privacy Policy)
6.1 כללי
המועדון מכבד את פרטיות המשתמשים ופועל לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, ולפי תקנות ה־GDPR האירופאיות במידה והן חלות.
מדיניות זו מפרטת כיצד נאסף, נשמר ונעשה שימוש במידע אישי.
6.2 מידע שנאסף
בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע בשתי דרכים עיקריות:
א. מידע שנמסר על ידי המשתמש:
- שם מלא
- כתובת דוא"ל
- כתובת למשלוח
- מספר טלפון
- פרטי הזמנה ותשלום (שאינם נשמרים בשרת האתר, אלא אצל חברת הסליקה המאובטחת)
ב. מידע שנאסף אוטומטית:
- כתובת IP
- סוג דפדפן ומערכת הפעלה
- דפי ביקור באתר וזמן שהייה
- נתוני שימוש הנאספים באמצעות Cookies, Google Analytics ו־Microsoft Clarity
6.3 שימוש במידע
המידע שנאסף משמש למטרות הבאות:
- תפעול וניהול האתר והחנות
- שיפור חוויית המשתמש
- ניתוח נתוני גלישה וביצועים
- שליחת עדכונים, מבצעים או הודעות מטעם המועדון (בכפוף להסכמה מפורשת של המשתמש)
- טיפול בשירות לקוחות ובהזמנות
6.4 עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות לצורך שיפור חוויית המשתמש, שמירת העדפות, ניתוח תנועה ושירותי פרסום.
המשתמש רשאי לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך חסימה עלולה לפגוע בתפקוד האתר.
6.5 Google Analytics
האתר משתמש בשירות Google Analytics המסופק על ידי חברת Google לצורך ניתוח סטטיסטי של התנהגות משתמשים.
Google עשויה לאסוף מידע באופן אנונימי ולעבד אותו לצורך הפקת דוחות.
באפשרותך למנוע איסוף זה על ידי התקנת תוסף Google Analytics Opt-out.
6.6 Microsoft Clarity
האתר משתמש בכלי Clarity מבית Microsoft כדי לנתח דפוסי שימוש (כגון תנועות עכבר וגלילה) בצורה אנונימית בלבד.
הנתונים משמשים לשיפור חוויית המשתמש ואינם כוללים מידע אישי מזהה.
6.7 שמירת מידע
המידע נשמר בשרתי המועדון או אצל ספקים חיצוניים המאובטחים ברמה גבוהה.
המועדון נוקט באמצעי אבטחה מתקדמים למניעת גישה בלתי מורשית.
אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת, אך המועדון עושה מאמצים סבירים לשמירה על פרטיות המשתמשים.
6.8 העברת מידע לצדדים שלישיים
המועדון לא יעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, אלא אם הדבר נחוץ לצורך אספקת השירות (כגון חברות שילוח או סליקה), או אם נדרש לפי דין.
6.9 זכויות המשתמש
בהתאם לחוק, המשתמש רשאי לעיין במידע שנשמר אודותיו, לבקש את תיקונו או מחיקתו, או לבטל הסכמה לשימוש בו.
בקשות יש לשלוח לכתובת: [email protected]
7. שינויים במדיניות
המועדון רשאי לשנות את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות מעת לעת.
הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף עם פרסומה.
8. סמכות שיפוט
השימוש באתר כפוף לדיני מדינת ישראל בלבד.
סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת תוקנה לבתי המשפט בעיר תל אביב–יפו.
9. יצירת קשר
עדכון אחרון: 5.6.2026